Los textos legales y las cookies no son la parte más vistosa de una web, pero son importantes para explicar quién está detrás del negocio y cómo se utiliza la información de sus visitantes.
Cuando creas una web, es fácil centrarse en el diseño, las fotografías y los textos que van a ver tus clientes. Pero también hay una parte legal que conviene preparar correctamente, incluso cuando tu web solo sirve para presentar tus servicios.
Los documentos que necesitas dependen de tu actividad, de los datos que recoges y de las herramientas que utilizas. Por eso no existe una solución idéntica para todos los negocios.
Qué textos legales suele necesitar una web
Una web profesional puede necesitar distintos documentos para identificar al responsable del sitio y explicar cómo funciona el tratamiento de datos.
- Aviso legal: identifica al titular de la web e incluye la información legal exigible según su actividad.
- Política de privacidad: explica qué datos personales se recogen, para qué se utilizan y cómo pueden ejercer sus derechos los usuarios.
- Política de cookies: informa sobre las cookies utilizadas cuando corresponde.
- Banner de cookies: permite gestionar el consentimiento cuando la web utiliza cookies que lo requieren.
- Condiciones de contratación: pueden ser necesarias si se venden productos o se contratan servicios a través de la web.
Por qué no conviene copiar textos de otra web
Cada negocio trabaja de una manera distinta. Puede utilizar formularios de contacto, herramientas de estadísticas, sistemas de reservas o servicios externos.
Los textos legales deben reflejar lo que realmente ocurre en tu web. Copiar los de otra empresa puede dejar fuera información importante o incluir datos que no tienen relación con tu actividad.
Los textos legales no tienen por qué ser un lío. Lo importante es que estén adaptados a tu negocio y que su incorporación a la web se haga correctamente.
¿Todas las webs necesitan un banner de cookies?
No necesariamente. Depende de las cookies y tecnologías que utilice la web. Algunas cookies técnicas necesarias están exentas de la obligación de obtener consentimiento.
Cuando se utilizan cookies que sí lo requieren, el visitante debe poder aceptar o rechazar su uso de forma clara. Además, esas cookies no deben instalarse antes de obtener el consentimiento.
Por eso no basta con añadir una ventana genérica. El banner y la política de cookies deben estar relacionados con el funcionamiento real de la web.
Cómo resolver la parte legal de tu web
Si no sabes qué documentos necesitas, puedes recurrir a un servicio especializado que revise tu actividad y prepare los textos correspondientes.
También es importante revisarlos cuando cambien aspectos relevantes de tu negocio o incorpores nuevas herramientas a la web.
En Arlac Studio trabajamos con un equipo legal colaborador que prepara los textos adaptados a cada proyecto. Nosotros coordinamos el servicio y su incorporación a la web.
¿Necesitas ayuda con la parte legal de tu web?
Te ayudamos a organizarlo con un servicio legal especializado y a incorporar los textos y la configuración de cookies que necesite tu web.
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